一、对当事人起诉、上诉、申诉、申请执行的案件要及时审查，对符合立案条件的要在七日内审查立案；对不符合立案条件的，也要在七日内作出不予受理的裁定，决不出现“告状难”问题。为了方便群众咨询，开通两部法律咨询电话，号码是：0952－2039907，0952－2020097。

二、在案件审理中，要严格按照诉讼法的有关规定办案，依法保护诉讼参与人的各种诉讼权利。

三、坚持依法公开审判制度，凡是应公开审判的案件，一律要公开审判，不宜公开审判的案件，也要公开宣判，以增强审判工作的透明度。同时，要不断提高当庭宣判率。

四、在确保办案质量的前提下，要不断提高办案效率，缩短办案周期，保证不出现超审限案件，努力解决群众“诉讼难”问题。

五、要坚持以事实为根据，以法律为准绳，严格依照实体法公正裁判，最大限度地减少错判案件的发生。

六、严禁干警接受当事人的吃请、送礼和借办案之机索、拿、卡、要，以及贪赃枉法办“金钱案”，力争不出现干警违法违纪问题。

七、坚持在法律面前人人平等原则，依法平等保护当事人的合法权益，严禁办“关系案”、“人情案”和搞地方保护主义。

八、依法执行，文明执行，灵活执行，不断加大执行力度，使当事人的合法权益得以实现，切实解决“执行难”的问题。

九、  严格按照标准收取诉讼费，严禁随意提高收费标准或增强收费项目。同时要加强司法救助工作，使生活确有困难的群众打得起官司。

十、要认真接受人民群众和社会各界的监督，对群众举报的干警违法违纪问题要认真调查，严肃处理。为了认真接受监督举报，设立监督举报电话一部，号码是：0952－2020767。